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利安孚利节 利安好服务

利安孚利节 利安好服务

“美好生活、利安相伴”在利安人寿2023年孚利节到来之际,成安支公司的业务经理高士明伙伴第一时间通知和拜访新老客户,利用孚利节新工具——利安人寿App,用耐心和细心逐一帮客户下载并绑定个人信息,让客户享受此次孚利节的各种福利。

其中印象最深刻的一位老客户是在2022年3月购买我公司传家福终身增额寿险,于近日在家突发疾病身故,高士明经理在收到家人报案后第一间感到客户家中悼念,并安抚客户家属情绪,后在客户家中在利安人寿APP完成线上报案,客户家属对利安的服务速度表示满意。因事发突然,客户家属处理完丧事后精神状态不佳,高士明经理两次到客户家中帮其准备理赔材料并交到公司柜面,加速了客户的理赔速度。家属收到理赔款后表示在三家公司投保利安的理赔速度最快,对利安的服务表示十分肯定。后又主动找到高士明经理商量加保事宜。

用诚信打动客户,以服务创造价值——优秀的服务是一线队伍的后盾和业务自信的源泉,更是公司品牌打造的关键。科技让服务更美好,陪伴让生活更充实——本次孚利节更好的服务工具给我们优秀的服务团队增添光彩,给客户带来便利。(通讯员:苏晋)


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